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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Geschäftsbeziehungen zwischen der siebenberge gmbh (nachfolgend «Anbieterin») und ihren Kundinnen und Kunden (nachfolgend «Kunde»). Mit der Bestellung oder Nutzung von Dienstleistungen und Produkten der Anbieterin akzeptiert der Kunde diese AGB.
Die Anbieterin erbringt ihre Leistungen unter den Marken und Domains scango.ch, zahls.ch, stellard.ch sowie weiteren Angeboten.
2. Vertragsgegenstand
Gegenstand des Vertrages sind die von der Anbieterin angebotenen Dienstleistungen und Produkte, insbesondere:
- a) Hosting- und Domain-Dienstleistungen
- b) Software- und SaaS-Lösungen
- c) Hardware-Verkauf und ‑Vermietung
- d) Zahlungsabwicklungs- und Self-Checkout-Lösungen
3. Hosting und Domains
3.1 Vertragsdauer
Verträge für Hosting- und Domain-Dienstleistungen werden für das laufende Kalenderjahr abgeschlossen und verlängern sich automatisch um jeweils ein weiteres Kalenderjahr, sofern sie nicht vor Ablauf des Vertragsjahres schriftlich gekündigt werden. Die Mindestvertragsdauer beträgt ein Jahr.
3.2 Kündigung
Die Kündigung ist bis zum Ende des laufenden Vertragsjahres möglich und muss schriftlich erfolgen. Nach der Kündigung werden Domain- und Hosting-Dienste zum Vertragsende eingestellt.
4. Hardware
4.1 Garantie
Für Hardware-Produkte gilt eine Garantiedauer von einem (1) Jahr ab Lieferdatum. Die Garantie deckt Material- und Fabrikationsfehler bei bestimmungsgemässem Gebrauch. Ausgenommen von der Garantie sind Schäden durch unsachgemässe Handhabung, äussere Einwirkungen, Verschleiss oder eigenmächtige Eingriffe.
4.2 Gewährleistung
Bei Geschäftskunden (B2B) werden die gesetzlichen Gewährleistungsansprüche im Rahmen des rechtlich Zulässigen auf die Garantiedauer von einem Jahr beschränkt.
5. Verfügbarkeit und Service Level
Die Anbieterin übernimmt keine Garantie für eine bestimmte Verfügbarkeit ihrer Dienste. Die Anbieterin ist bemüht, ihre Dienste möglichst unterbrechungsfrei anzubieten, kann jedoch keine ununterbrochene Erreichbarkeit garantieren.
Unterbrüche können insbesondere auftreten durch: Wartungsarbeiten, technische Störungen, Netzwerkprobleme, höhere Gewalt oder Umstände ausserhalb des Einflussbereichs der Anbieterin. Die Anbieterin haftet nicht für Schäden, die aus einer vorübergehenden oder dauerhaften Nichtverfügbarkeit ihrer Dienste entstehen.
Sofern nicht ausdrücklich schriftlich vereinbart, bestehen keine Service Level Agreements (SLA) mit Verfügbarkeitsgarantien.
6. Drittanbieter-Services
Die Anbieterin nutzt zur Erbringung ihrer Leistungen Dienste von Drittanbietern. Dazu gehören insbesondere, aber nicht abschliessend:
- a) Cloud-Hosting- und Infrastrukturanbieter
- b) Zahlungsdienstleister und Payment-Gateways
- c) Domain-Registrare
- d) Weitere technische Dienstleister
Die Anbieterin übernimmt keine Haftung für Ausfälle, Störungen, Datenverluste oder sonstige Beeinträchtigungen, die durch diese Drittanbieter verursacht werden. Für diese Dienste gelten ausschliesslich die jeweiligen Geschäftsbedingungen der Drittanbieter.
Die Anbieterin ist berechtigt, Drittanbieter jederzeit zu wechseln, sofern die Funktionalität der angebotenen Dienste im Wesentlichen erhalten bleibt.
7. Haftung
Die Haftung der Anbieterin ist, soweit gesetzlich zulässig, auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit wird ausgeschlossen.
Die Anbieterin haftet insbesondere nicht für:
- a) Entgangenen Gewinn, Folgeschäden oder indirekte Schäden
- b) Datenverluste oder deren Wiederherstellung
- c) Schäden aus der Nichtverfügbarkeit von Diensten
- d) Schäden durch Drittanbieter gemäss Ziffer 6
Die maximale Haftung der Anbieterin ist in jedem Fall auf die vom Kunden in den letzten 12 Monaten bezahlten Entgelte für den betroffenen Dienst begrenzt.
8. Preise und Zahlung
Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Preise. Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) und exklusive Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben.
Rechnungen sind innert 30 Tagen nach Rechnungsdatum ohne Abzug zahlbar. Bei Zahlungsverzug ist die Anbieterin berechtigt, Verzugszinsen von 8% p.a. sowie anfallende Mahngebühren zu berechnen.
9. Datenschutz
Die Anbieterin bearbeitet personenbezogene Daten gemäss dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG). Einzelheiten zur Datenbearbeitung sind in der separaten Datenschutzerklärung geregelt.
10. Geheimhaltung
Beide Parteien verpflichten sich, vertrauliche Informationen der anderen Partei nicht an Dritte weiterzugeben und nur im Rahmen der Vertragserfüllung zu verwenden.
11. Änderungen der AGB
Die Anbieterin behält sich vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Änderungen werden dem Kunden schriftlich oder elektronisch mitgeteilt. Bei Nichtakzeptanz hat der Kunde ein ausserordentliches Kündigungsrecht innert 30 Tagen nach Mitteilung.
12. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Die unwirksame Bestimmung ist durch eine wirksame zu ersetzen, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.
13. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Diese AGB unterstehen ausschliesslich Schweizer Recht. Ausschliesslicher Gerichtsstand ist Nesslau, Kanton St. Gallen, Schweiz. Die Anbieterin ist jedoch berechtigt, den Kunden auch an dessen Sitz zu belangen.
Herausgeberin
siebenberge gmbh
Toggenburgerstrasse 29
CH-9652 Neu St. Johann SG
info@siebenberge.com
Vertretungsberechtigte Personen:
Adrian Brügger, Geschäftsführer
Ivan Louis, Geschäftsführer
Handelsregistereintrag:
Eingetragener Firmenname: siebenberge gmbh
Unternehmens-Nr (UID): CHE-236.282.765
Mehrwertsteuer-Nummer: CHE-236.282.765 MWST